Market dev x Product dev x Custdev. Интервью с Тамарой Кулинкович

Market dev x Product dev x Custdev. Интервью с Тамарой Кулинкович

Интервью с Тамарой Кулинкович,
куратором программы Market dev x Product dev x Custdev


Тамара Кулинкович, совладелица "Студии Сорокина и Кулинкович" (компания занимается автоматизацией процессов HR&Sales и обучением sales, marketing, management и HR в IT). Автор и совладелица SAAS-продукта (автоматизации подбора и оценки персонала), совладелица IT проекта автоматизации HR- и sales-процессов «Skitapi.com».


Компанию "Студия Сорокина и Кулинкович" я основала вместе с мужем. Уже более 15 лет мы помогаем компаниям наладить процессы управления людьми, маркетингом и продажами. 


Много лет мы работали, как аутсорсинговое агентство: приходили, диагностировали проблему и брали одно из направлений, ставили процесс под ключ и оставляли в компании подобранную и обученную команду сотрудников. 

Так мы делали большие проекты по развитию бренда, оценке и обучению сотрудников, развитию продаж для частных и государственных компаний - "Корпорация М8", "На связи", известных IT-компаний типа Wargaming, Oxagile, ScienceSoft, Capital.com, до исторических компаний, типа BOSH, Агросоюз, Белоруснефть, "Горизонт". 

Во время этих проектов у наших клиентов постоянно была потребность в обученных специалистах в продажах и управлении людьми, поэтому мы создали свои школы, в которых готовили таких людей по нашему процессу. 

А со временем обучающие проекты стали такими популярными, что мы их вывели, как самостоятельное направление бизнеса. И именно это направление, на которое мы раньше не смотрели серьёзно, спасало нас во время последних кризисов. Сейчас количество человек, закончивших наши школы, превышает несколько тысяч человек. Почти в каждой IT компании Беларуси работают наши выпускники. 

Поделитесь результатами ваших тренингов. Сколько человек уже прошли ваши курсы? Каких результатов достигли ученики?


Курсы моей компании прошли тысячи человек. А вот лично моими студентами по исследованиям рынка и анализу клиентов были ученики программы МБА в течение 10 лет, ученики отделения психологии Белорусского государственного университета и участники моего курса по Бизнес-исследованиям и маркетинговой игры-симуляции. Это уже тоже больше 1000 человек.

Некоторые из стартапов, которые я консультировала, так и не перешли к разработке продукта, или полностью поменяли идею в результате исследований, что я считаю важным и ценным результатом. 

Главный результат, который я ставлю целью моих занятий, - это осмысленное отношение к усилиям и ресурсам компании: умение так ставить вопросы перед рынком и пользователями, чтобы не создавать лишние продукты и не тратить безумные бюджеты на их раскрутку. 

Я считаю, что маркетинг - это история взаимной любви клиента и компании. И задача маркетолога - сделать так, чтобы клиент и продукт, которые могут полюбить друг друга, встретились.


В чем уникальность курса, который вы проводите? Расскажите, с какими запросами обычно приходят участники, и что имеют на выходе?


Уникальным в курсе является не столько то, что в результате многих лет анализа рынка со своими клиентами нам удалось собрать под одной канвой больше 15 действительно эффективных маркетинговых методов, а то, что удалось выстроить их в логичную последовательность. Потому что часто люди встречаются с этими методами фрагментарно, знают о них, но не всегда понимают, на каком этапе развития продукта их стоит применять. 

Второе - нам удалось презентовать все эти методы не в виде лекции, а в виде квеста, реальной симуляции одного года жизни специалиста, занимающегося разработкой и выводом на рынок нового продукта, или услуги. 

Третья часть уникальности - в моем опыте глубинных интервью и исследования мотивации людей, который я положила в основу модуля Custdev интервью. Я собрала более 20 правил и уловок, которые помогают исследователю, маркетологу, или предпринимателю получать правдивую информацию от пользователей, даже когда пользователи не настроены на откровенный разговор. 



3 июля стартует совместный интенсив MACS и Британской высшей школы дизайна Market dev x Product dev x Custdev.
Это уникальная авторская игра, где вся работа проводится на кейсах. 

Интенсив объединяет классические и новые методики и подходы к анализу рынка и пользователей. Симуляция развития продукта в формате игры с большим количеством практических заданий и примеров позволит быстро примерить каждый метод, понять его суть и место в процессе стратегической работы.

Подпишитесь на статьи от Школы Ubusiness

Неправильный формат