Digital marketing

О программе

Сегодня без современных знаний в digital можно потерять свою востребованность на рынке, а без практического владения инструментами невозможно выстраивать работу с подрядчиками и командой, а также добиваться требуемой бизнес эффективности. На интенсиве Digital marketing под руководством Нигины Махмудовой, эксперта в цифровом маркетинге, вы получите самые актуальные знания и навыки в концентрированном формате, и сможете сразу же «приземлить» их на свой текущий проект. На интенсиве вы будете работать в рекламных кабинетах, проводить аналитическую работу, разработаете креативную концепцию и digital-стратегию своего проекта. Вы можете работать над реальным брифом из индустрии или над задачами своего собственного бизнеса. На протяжении всего курса студентов будут консультировать эксперты-практики из индустрии. Чем наша программа отличается от других программ по направлению digital marketing: 1. Фокус на стратегическом подходе, который отталкивается от бизнес-задач. 2. Понимание системы оценки вклада маркетингового бюджета в бизнес. 3. Blended формат и возможность живого взаимодействия, консалтинг и менторинг участников, а также командная работа. 4. Реальные брифы от крупных бизнесов или работа над задачами собственного бизнеса.

Формат обучения

Очные и онлайн-сессии

Для кого

Специалистов по маркетингу,

которые хотят углубить свои знания в digital
Специалистов из смежных сфер,

которые хотят получить новые компетенции в работе с инструментами маркетинга
Предпринимателей малого и среднего бизнеса,

которые хотят начать системно и эффективно работать с цифровыми каналами

Структура программы

Введение в Digital и стратегию.

Знакомство. Целеполагание и работа в команде. Структура программы и таймлайн работы над брифом.
Digital в России и мире. Текущая картина рынка. Тренды и прогноз.
Работа с брифом: практическое занятие. Составление и заполение брифа, дебриф с клиентом/заказчиком. Основа и структура digital стратегии.
Словарь digital маркетолога: основные показатели, термины и метрики. Разница между KPI и метриками. Инструментарий digital маркетолога.
Маркетинг микс, экосистема коммуникаций и продуктов. Роль и вклад цифровых каналов и инструментов в бренд метрики. Эффективность и KPI. Омниканальность.
Потребитель. Ценностное предложение. Анализ рынка и конкурентов

Потребитель. Ценностное предложение. Анализ рынка и конкурентов.
Портрет потребителя. Качественный анализ клиентов на примере JTBD и работа с потребностями/ задачами целевой аудитории.
Проведение интервью студентами: 3-5 интервью, работа в группах
Анализ рынка и конкурентов в digital Similarweb. Функциональный анализ от потребностей. Теоретическая и практическая часть
Формирование ценностного предложения. Value proposition canvas. Теоретическая часть.
Проведение интервью студентами по брифам: 3-5 интервью.
Портрет потребителя. Расшифровка результатов JTBD интервью. Построение CJM на основе интервью.
Структура Digital стратегии. Составляющие цифровой стратегии. Связка digital и маркетинговой стратегии. Работа с брифом практическая часть.
Каналы и инструменты

Сайты.
Технические аспекты. Основные показатели. Безопасность.
Интерфейсы. Юзабилити. Работа с конверсией.
Тестирование гипотез. Цикл тестирования гипотез. Форматы работы с гипотезами. Инструментарий для тестирования.
Поиск – SEO оптимизация сайта. Как работает SEO сегодня – белые и черные методы. Контент и SEO.

Контекстная реклама.
Google CPC и Яндекс CPC.
Ретаргетинг. Автоматизация контекста – закупки и управление ставками. Автоматизированный ретаргетинг и criteo.

SMM Стратегия.
Площадки и особенности. Особенности, визуальные и технические аспекты.
Тактика и контент план для соцсетей. Практическое занятие по брифу.
Реклама в соцсетях Таргетированная реклама и ретаргетинг в соцсетях
Блоггеры и инфлюенсеры. Площадки и агентства. Стратегия. Метрики.
Социальное слушание. Работа с отзывами в соцсетях, площадках. Инструменты для работы. Метрики.

Медийная реклама.
RTB. Видео и видеореклама. Нативная реклама.
Программатик. Автоматизация закупки таргетированной рекламы и работа на больших объемах.
CPA-сети, аффиляты. Борьба с фродом. Агентства и готовые решения.
Креатив в digital.

Креатив в digital. Почему креатив важен. Особенности digital креатива. Кейсы. Работа с брифом.

Email-маркетинг.
Контентный email-маркетинг. Промо в email.
Триггерные цепочки и автоворонки. СМС и push-маркетинг. Метрики в канале.
Количественный анализ – сегментация и кластеризация клиентской базы.
RFM, дырявое ведро и другие модели сегментации и их применение.
Аналитика. Unit-экономика

Web-аналитика.
Google analytics. Яндекс метрика. Как принимать решения на основании данных в digital маркетинге. Как технически работают GA и ЯМ и как настроить. Какие данные и как анализировать.
Когортный анализ и применение. Ассоциированные конверсии. Что нельзя "измерить".

Unit-экономика.
Моделирование. Сводные таблицы для анализа кампании и состояния бизнеса.
Практическое занятие по брифу.
Практическое занятие: работа с брифом.

Результат обучения

Изучите основы digital marketing: историю, тренды, основные понятия и инструменты, юридические основы.
Узнаете, какие существуют и для чего используются каналы и инструменты интернет-маркетинга.
Узнаете, как построить DM-стратегию.
Узнаете основные метрики DM и поймёте, на какие из них можно и нужно влиять.
Освоите инструмент исследования Jobs to be done и научитесь строить Customer Journey Map.
Поймете, какие бывают виды сегментаций и для чего они используются.
Узнаете, как анализировать конкурентную среду в digital и делать выводы из этого.
Поймете, для чего нужен лендинг и как использовать этот инструмент. Разберете структуру лендинга и поймете специфику каждого элемента.
Поймете основные технические моменты создания сайта, и как сайт должен быть связан с бизнес-задачей. Получите представление о том, как работает юзабилити и как применять эти принципы; от чего зависит конверсия и как можно на нее влиять.
Узнаете, по каким принципам работает SEO, что надо учитывать технически и в контенте.
Узнаете, как создать РК в Google и Яндекс. Разберётесь, на что обращать внимание при самостоятельном создании и как проверить подрядчика.
Узнаете, как выбрать соцсети для продвижения, а также для чего и как создаются таргетинговые кампании. Разберете основные модели работы с блогерами и для чего этот канал полезен.
Создадите структуру креативного брифа и креативной концепции; разберете критерии оценки креативных брифов и концепций.
Поймете, как работают CPA-сети, понимать технически, как бороться с фродом.
Узнаете, как составить резюме и успешно пройти собеседование.
У вас появится понимание состояния рынка труда и знания о возможностях профессионального развития.